Poštnina
Čas obdelave in odpreme naročil
Vsa naročila, oddana pred 12.00 (po pariškem času), so odposlana še isti dan (razen ob koncih tedna in praznikih).
Naročila, oddana po 12.00, so obdelana in odposlana naslednji delovni dan.
Pošiljke odpošiljamo iz našega logističnega skladišča ReGNR v Normandiji (Francija).
Območja dostave
BeBikeen trenutno dostavlja v naslednje države:
- Francija
- Nemčija
- Avstrija
- Belgija
- Danska
- Španija
- Madžarska
- Irska
- Italija
- Luksemburg
- Nizozemska
- Poljska
- Portugalska
- Češka
- Slovaška
- Švica
Dobavni roki
Dostavo izvajajo različni prevozniki glede na namembno državo:
- Celinska Francija (razen Korzike): 2 do 3 delovne dni
- Druge evropske države: 3 do 6 delovnih dni
Naročila z več izdelki
Če naročite več izdelkov, bodo ti odposlani ločeno.
Vsak paket bo imel svojo povezavo za sledenje in bo lahko dostavljen ob različnem času.
Za vsako pošiljko boste prejeli ločeno e-poštno sporočilo s podatki za sledenje, takoj ko jo prevzame prevoznik.
Stroški dostave
Dostava je brezplačna po vsej Evropi, vključno s Švico.
Ob oddaji naročila se ne zaračunajo nobeni stroški dostave.
Dostava v Švico
Naročila za dostavo v Švico so odposlana iz Francije.
Prikazane cene vključujejo vse davke in carinske dajatve. BeBikeen poskrbi za carinske formalnosti in krije vse stroške, povezane z uvozom.
Stranki ob prevzemu naročila ni treba plačati nobenih dodatnih stroškov. Znesek, plačan ob oddaji naročila, je končna cena, vključno z dostavo.
Sledenje naročilu
Vsak paket ima svojo edinstveno številko za sledenje, ki vam jo pošljemo po e-pošti takoj po odpremi. Dostavo vsakega izdelka lahko spremljate prek prejete povezave za sledenje.
Zamude in težave pri dostavi
V primeru zamude, poškodovanega paketa ali nedostavljenega naročila nas kontaktirajte na contact@bebikeen.com. Po svojih najboljših močeh si prizadevamo, da bi vaše naročilo prispelo v brezhibnem stanju in v navedenih rokih. Vendar BeBikeen ne more biti odgovoren za zamude, ki jih povzroči prevoznik ali izredne okoliščine (neugodne vremenske razmere, stavke itd.).
