Dopravné podmienky

Lehota spracovania a odoslania

Každá objednávka zadaná pred poludním (12:00, parížskeho času) je odoslaná v ten istý deň (okrem víkendov a sviatkov).
Objednávky zadané po 12:00 sú spracované a odoslané nasledujúci pracovný deň.
Zásielky sú odosielané z nášho logistického skladu ReGNR, ktorý sa nachádza v Normandii (Francúzsko).

Doručovacie oblasti

 BeBikeen momentálne dodáva do nasledujúcich krajín:

• • Francúzsko
  • Nemecko
  • Rakúsko
  • Belgicko
  • Dánsko
  • Španielsko
  • Maďarsko
  • Írsko
  • Taliansko
  • Luxembursko
  • Holandsko
  • Poľsko
  • Portugalsko
  • Česká republika
  • Slovensko

Dodacie lehoty

 Doručenie zabezpečuje náš partnerský dopravca DPD:

• Francúzsko (okrem Korziky): 2 až 3 pracovné dni
• Ostatné krajiny Európy: 3 až 6 pracovných dní

Viacnásobné objednávky

Ak objednáte viacero položiek, budú odoslané samostatne.
Každý balík bude mať vlastný sledovací odkaz a môže byť doručený v rôznom čase.
Pre každú zásielku dostanete e-mail so sledovacím číslom hneď po prevzatí dopravcom DPD.

Poplatky za doručenie

Poplatky sa automaticky vypočítajú pri objednávke.

Hodnota objednávky	Poplatky za doručenie
Od 100 €	Zdarma
Menej ako 100 €	4,95 € s DPH

 Sledovanie objednávky

 Každý balík má pridelené individuálne sledovacie číslo, ktoré vám pošleme e-mailom hneď po odoslaní. Stav každej zásielky môžete sledovať na stránke DPD.

 Omeškania a incidenty

V prípade omeškania, poškodeného alebo nedoručeného balíka nás kontaktujte na contact@bebikeen.com. Robíme všetko pre to, aby ste svoju objednávku dostali v perfektnom stave v uvedenom termíne. BeBikeen však nemôže byť zodpovedný za omeškania spôsobené dopravcom alebo výnimočnými okolnosťami (počasie, štrajky a pod.).