Politique d’expédition

Délais de traitement et d’expédition

Toute commande passée avant midi (12h00, heure de Paris) est expédiée le jour même (hors week-ends et jours fériés).
Les commandes passées après 12h sont traitées et expédiées le jour ouvré suivant.
Les expéditions sont effectuées depuis notre entrepôt logistique ReGNR, situé en Normandie (France).

Zones de livraison

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Délais de livraison

 Les livraisons sont assurées par notre transporteur partenaire DPD :

• France métropolitaine (hors Corse) : 2 à 3 jours ouvrés
• Autres pays d'Europe : 3 à 6 jours ouvrés

Commandes multiples

Si vous commandez plusieurs articles, ceux-ci seront expédiés séparément.
Chaque colis aura son propre lien de suivi et pourra être livré à un moment différent.
Vous recevrez un e-mail de suivi pour chaque expédition, dès sa prise en charge par DPD.

Frais de livraison

Les frais sont calculés automatiquement lors de la commande.

Montant de la commande	Frais de livraison
À partir de 100 €	Offerts
Moins de 100 €	4,95 € TTC

 Suivi de commande

 Chaque colis fait l’objet d’un numéro de suivi individuel, envoyé par e-mail dès l’expédition. Vous pouvez suivre l’acheminement de chaque article via le site de DPD.

 Retards et incidents

En cas de retard, de colis endommagé ou non reçu, contactez-nous à contact@bebikeen.com. Nous mettons tout en œuvre pour que vous receviez votre commande en parfait état dans les délais indiqués. Cependant, BeBikeen ne peut être tenu responsable des retards dus au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (intempéries, grèves, etc.).