Polityka wysyłki
Czas realizacji i wysyłki
Każde zamówienie złożone przed południem (12:00, czas paryski) jest wysyłane tego samego dnia (z wyjątkiem weekendów i dni świątecznych).
Zamówienia złożone po godzinie 12 są przetwarzane i wysyłane następnego dnia roboczego.
Wysyłki realizowane są z naszego magazynu logistycznego ReGNR, położonego w Normandii (Francja).
Strefy dostaw
BeBikeen obecnie dostarcza do następujących krajów:
-
- Francja
- Niemcy
- Austria
- Belgia
- Dania
- Hiszpania
- Węgry
- Irlandia
- Włochy
- Luksemburg
- Holandia
- Polska
- Portugalia
- Czechy
- Słowacja
Terminy dostawy
Dostawy realizowane są przez naszego partnera przewozowego DPD:
- Francja metropolitalna (z wyjątkiem Korsyki): 2 do 3 dni roboczych
- Inne kraje Europy: 3 do 6 dni roboczych
Wiele zamówień
Jeśli zamówisz kilka artykułów, zostaną one wysłane osobno.
Każda przesyłka będzie miała własny link do śledzenia i może zostać dostarczona w innym czasie.
Otrzymasz e-mail ze śledzeniem każdej wysyłki, zaraz po jej przejęciu przez DPD.
Koszty dostawy
Koszty są automatycznie obliczane podczas składania zamówienia.
Kwota zamówienia | Koszty dostawy |
Od 100 € | Darmowa |
Poniżej 100 € | 4,95 € z VAT |
Śledzenie zamówienia
Każda przesyłka posiada indywidualny numer śledzenia, wysyłany e-mailem zaraz po wysłaniu. Możesz śledzić trasę każdego artykułu na stronie DPD.
Opóźnienia i incydenty
W przypadku opóźnienia, uszkodzenia przesyłki lub jej nieotrzymania, skontaktuj się z nami pod adresem contact@bebikeen.com. Dokładamy wszelkich starań, abyś otrzymał swoje zamówienie w idealnym stanie i w podanym terminie. Jednak BeBikeen nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika lub wyjątkowe okoliczności (złe warunki pogodowe, strajki itp.).