Política de envío

Tiempos de procesamiento y envío

Cualquier pedido realizado antes del mediodía (12h00, hora de París) se envía el mismo día (excepto fines de semana y festivos).
Los pedidos realizados después de las 12h se procesan y envían el siguiente día laborable.
Los envíos se realizan desde nuestro almacén logístico ReGNR, ubicado en Normandía (Francia).

Zonas de entrega

 BeBikeen actualmente entrega en los siguientes países:

• • Francia
  • Alemania
  • Austria
  • Bélgica
  • Dinamarca
  • España
  • Hungría
  • Irlanda
  • Italia
  • Luxemburgo
  • Países Bajos
  • Polonia
  • Portugal
  • República Checa
  • Eslovaquia

Plazos de entrega

 Las entregas son realizadas por nuestro transportista asociado DPD:

• Francia metropolitana (excepto Córcega): 2 a 3 días laborables
• Otros países de Europa: 3 a 6 días laborables

Pedidos múltiples

Si pide varios artículos, se enviarán por separado.
Cada paquete tendrá su propio enlace de seguimiento y podrá entregarse en momentos diferentes.
Recibirá un correo electrónico de seguimiento para cada envío, tan pronto como DPD lo recoja.

Gastos de entrega

Los gastos se calculan automáticamente al hacer el pedido.

Importe del pedido	Gastos de entrega
A partir de 100 €	Gratis
Menos de 100 €	4,95 € IVA incluido

 Seguimiento de pedido

 Cada paquete tiene un número de seguimiento individual, enviado por correo electrónico tan pronto como se envía. Puede seguir el trayecto de cada artículo a través del sitio web de DPD.

 Retrasos e incidentes

En caso de retraso, paquete dañado o no recibido, contáctenos en contact@bebikeen.com. Hacemos todo lo posible para que reciba su pedido en perfecto estado dentro de los plazos indicados. Sin embargo, BeBikeen no se hace responsable de los retrasos debidos al transportista o a circunstancias excepcionales (mal tiempo, huelgas, etc.).