Allgemeine Verkaufsbedingungen
Artikel 1 – Gegenstand
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für jeden Kauf von Produkten oder Dienstleistungen, die von der Firma Apesanteur SARL angeboten werden, einem im Handelsregister Boulogne-sur-Mer unter der Nummer 534042833 eingetragenen Unternehmen mit Sitz in 840 route de Tournes 62360 Echinghen Frankreich (im Folgenden „BeBikeen“).
Apesanteur ist Eigentümerin der Marke BeBikeen. Apesanteur entwirft, produziert und vertreibt alle Produkte der Marke BeBikeen (Fahrräder, Helme und Zubehör).
Diese AGB gelten für jeden Kauf, der auf der Internetseite getätigt wird www.BeBikeen.com (im Folgenden „die Website“) durch jede natürliche oder juristische Person (im Folgenden „der Kunde“) oder jede natürliche oder juristische Person, die im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit handelt (im Folgenden „der professionelle Kunde“)
Jede Bestellung durch den Kunden auf der Website setzt die uneingeschränkte Annahme dieser AGB voraus. Der Kunde erklärt somit, die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben.
Diese AGB haben Vorrang vor allen anderen Dokumenten, insbesondere den Allgemeinen Einkaufsbedingungen des professionellen Kunden.
Die von BeBikeen verkauften Produkte stehen ausschließlich dem Kunden zur Verfügung, der sich verpflichtet, diese nicht weiterzuverkaufen. Jeglicher Vertriebswunsch erfordert den Abschluss eines besonderen Vertrags zwischen BeBikeen und dem Kunden.
Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes nicht auf Personen, natürliche oder juristische, die einen Kauf zu beruflichen Zwecken tätigen, anwendbar sind.
Die Parteien vereinbaren, dass ihre Beziehungen ausschließlich durch diese vorliegenden AGB geregelt werden. Diese Bedingungen können geändert werden. Es wird daher verstanden, dass die anwendbaren Bedingungen diejenigen sind, die zum Zeitpunkt der Auftragserfassung in Kraft sind. Das Datum der Aktualisierung dieser AGB gilt als Inkrafttretensdatum.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht für alle ihre Bestimmungen.
Im Streitfall zwischen dem Kunden und BeBikeen verpflichten sich die Parteien, vorrangig eine einvernehmliche Lösung zu suchen, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden. Dieses Vorgehen unterbricht nicht die Anwendung der laufenden gesetzlichen oder gewerblichen Garantien.
Bei ausbleibender einvernehmlicher Lösung wird jeder Streit bezüglich der Auslegung oder Erfüllung dieser AGB der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen französischen Gerichte unterworfen, gemäß dem allgemeinen Recht.
BeBikeen haftet nicht für Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Vertrags aufgrund höherer Gewalt, wie sie von der französischen Rechtsprechung anerkannt wird (z. B. Naturkatastrophe, Krieg, Generalstreik, schwerwiegender Netzausfall...).
BeBikeen kann ganz oder teilweise von seiner Haftung befreit werden, wenn es den Nachweis erbringt, dass die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Vertrags auf ein Verschulden des Kunden (z. B. nicht bestimmungsgemäße Nutzung, Wartungsmangel) oder auf ein unvorhersehbares und unüberwindbares Ereignis eines Dritten am Vertrag zurückzuführen ist.
Artikel 2: Produkte, Dienstleistungen
Die auf der Website www.BeBikeen.com angebotenen Produkte und Dienstleistungen werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt, damit der Kunde vor der Bestellung über die notwendigen Eigenschaften informiert ist.
Für weitere Informationen wird der Kunde gebeten, den Kundenservice unter folgender Adresse zu kontaktieren: contact@BeBikeen.com.
Bestimmte Produkteigenschaften können nach einer gewissen Zeit geändert werden, insbesondere um deren Qualität zu verbessern.
Leichte Unterschiede in der Darstellung können bestehen. Die Fotografien und Abbildungen, die die präsentierten Produkte zeigen, können minimale Abweichungen in der Darstellung der genannten Produkte aufweisen.
Die von BeBikeen angebotenen Offerten gelten nur solange der Vorrat reicht. BeBikeen behält sich das Recht vor, das Produktsortiment, Lieferzeiten und Preise zu ändern.
Jegliche Information oder Erklärung von BeBikeen bezüglich der Nutzung seiner Produkte stellt keine Garantie für die Eignung des betreffenden Produkts für die Erwartungen des Kunden dar.
In dieser Hinsicht erkennt der Kunde an, die Anweisungen zur Nutzung des Materials erhalten zu haben und erklärt, alle Vorkehrungen zu treffen, um dies zu gewährleisten.eine Nutzung gemäß den Anweisungen unter normalen Nutzungsbedingungen.
Die von BeBikeen verkauften Produkte sind ausschließlich für den häuslichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht für intensive oder gemeinschaftliche Nutzung verwendet werden.
Artikel 3 – Bestellung
Um auf der Website eine Bestellung aufzugeben, muss sich der Kunde mit seiner E-Mail-Adresse und seinem persönlichen Passwort anmelden. Bei der ersten Bestellung ist er verpflichtet, ein Konto mit genauen und vollständigen Angaben zu erstellen. Diese Informationen gewährleisten die ordnungsgemäße Bearbeitung der Bestellung und die Verwaltung der Kundenbeziehung. Der Kunde ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich und verpflichtet sich, diese nicht an Dritte weiterzugeben.
Die Bestellung wird vom Kunden auf der Website gemäß dem vorgesehenen Prozess aufgegeben. Der Kaufvertrag kommt mit der Zahlungsbestätigung zustande. Die Bestellung wird registriert, sobald die Zahlung mit einer der auf der Website akzeptierten Zahlungsmethoden erfolgt ist. Nach Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigungs-E-Mail.
Wenn die Zahlung fehlschlägt, wird die Bestellung nicht bestätigt und die Lieferung kann nicht erfolgen.
Vom Kunden bestätigte Bestellungen können nicht mehr geändert werden.
Die auf der Website gespeicherten Informationen gelten als gültig und sind als Nachweis der Transaktion verbindlich. Der Kunde akzeptiert, dass diese Informationen im Streitfall als Beweis dienen.
BeBikeen ist berechtigt, jede Bestellung, die nicht den vorliegenden AGB entspricht, ohne Vorankündigung und ohne Entschädigung zu stornieren.
BeBikeen kann einseitig entscheiden, Bestellungen aus objektiven Gründen zu stornieren:
- Betrug,
- Fehlerhafte Lieferadressen,
- Lieferadresse außerhalb des in diesen AGB angegebenen geografischen Gebiets,
- Probleme im Zusammenhang mit Bankdaten und Zahlung,
- Produkte nicht auf Lager verfügbar.
Artikel 4 : Verfügbarkeit
BeBikeen verpflichtet sich, Bestellungen, die über die Website eingehen, nur im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände der Produkte zu erfüllen. Sollte trotz der Sorgfalt von BeBikeen ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde so schnell wie möglich per E-Mail informiert. Die Bestellung wird automatisch storniert und die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich.
Artikel 5 – Preis
Die auf der Website angezeigten Preise sind in Euro inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer und sonstige anwendbare Steuern) angegeben, exklusive Versandkostenbeitrag.
Die Mehrwertsteuer wird zum zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Satz im Land der Bestellung angewendet.
Der Beitrag zu den Versandkosten ist direkt auf der Website zum Zeitpunkt der Warenkorbanzeige einsehbar.
Die Preise auf der Website können insbesondere aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze, Rohstoffpreiserhöhungen oder Sonderangeboten geändert werden. Jede Änderung kann sofort auf die Verkaufspreise umgelegt werden, wobei der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis maßgeblich ist.
Artikel 6 – Zahlung
Alle Bestellungen werden in Euro fakturiert und sind zahlbar. Die Zahlung auf der Website erfolgt per Kreditkarte (CB, Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, PayPal und Shop Pay.
Der Gesamtbetrag der Bestellung wird zum Zeitpunkt der Zahlungsbestätigung abgebucht. Alle Transaktionen sind durch Verschlüsselungsprotokolle gesichert, die den Schutz der Bankdaten des Kunden gewährleisten.
Bei Zahlungsablehnung durch die Bank wird die Bestellung automatisch storniert.
Aktionscode / Gutschein
BeBikeen kann seinen Kunden Gutscheine oder Aktionscodes anbieten, mit denen die Bestellung ganz oder teilweise bezahlt werden kann.
Jeder Gutschein oder Aktionscode ist während des auf dem „virtuellen“ Coupon bzw. im Angebot angegebenen Zeitraums gültig und auf der gesamten Website www.BeBikeen.com einlösbar.
Der Wert des Gutscheins oder Aktionscodes darf niemals den Bestellbetrag ohne Versandkosten übersteigen.
Jede Nachbestellung und zusätzliche Gebühren sind mit einer anderen gültigen Zahlungsmethode zu begleichen.
Jeder Gutschein und Aktionscode kann nur einmal für eine einzige Bestellung und pro Kunde verwendet werden. Wenn ein Kunde denselben Gutschein oder Aktionscode mehrfach betrügerisch verwendet, werden die betreffenden Bestellungen von BeBikeen automatisch storniert.
Falls ein Kunde seine Bestellung mit einem Gutschein oder Aktionscode bezahlt hat und sein Widerrufsrecht ausübt, wird der betreffende Gutschein oder Code deaktiviert und kann nicht erneut verwendet werden.
Das Kundenkonto wird dann mit dem tatsächlich bezahlten Bestellbetrag gutgeschrieben, abzüglich des Geldwerts des Gutscheins oder des Aktionscodes.
Artikel 7 – Lieferung
Bestellungen auf www.BeBikeen.com werden im französischen Festland ohne Korsika und in allen auf der Website angebotenen europäischen Ländern geliefert.
Die bestellten Produkte können in einer oder mehreren separaten Lieferungen erfolgen.
Die Lieferung durch einen Spediteur erfolgt stets ohne Montage.
Der Lieferort ist die Schwelle des Gebäudes des Kunden, Erdgeschoss: am Fuß des Gebäudes oder vor dem Eingangstor des Grundstücks. Der Zusteller ist keinesfalls berechtigt, die Pakete in die oberen Stockwerke zu bringen oder das Haus zu betreten.
Die Lieferzeit ist unverbindlich angegeben. BeBikeen bemüht sich, den Kunden innerhalb der angegebenen Frist zu beliefern. Bei Verzögerungen aufgrund von Ereignissen, die der Definition von Force Majeure gemäß Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs entsprechen, kann BeBikeen vom Kunden nicht haftbar gemacht werden.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Empfang der Waren sicherzustellen. Mit der Annahme dieser AGB stimmt der Kunde zu, dass die Bestellung von Dritten am Lieferort entgegengenommen werden kann, ausschließlich auf sein Risiko.
Fehlt jedoch der Kunde oder eine andere Person, die die Bestellung entgegennehmen könnte, wird der Kunde vom Transporteur über dessen Zustellversuch informiert (E-Mail, SMS, Zustellbenachrichtigung, Sendungsverfolgungslink). Der Kunde muss dann den Transporteur kontaktieren, um einen neuen Termin zu vereinbaren, um seine Ware zu erhalten, ohne dass die Firma BeBikeen verpflichtet ist, tätig zu werden.
Bei Erhalt der Ware muss der Kunde vor dem Zusteller die optische Beschaffenheit des Pakets überprüfen, um sicherzustellen, dass es keinen Stoß oder keine Beschädigung erlitten hat.
Wenn das Produkt bei der Lieferung beschädigt ist, hat der Kunde zwei Möglichkeiten:
1- Er akzeptiert die Lieferung und macht unbedingt genaue und detaillierte Vorbehalte auf dem Lieferschein des Transporteurs. Vage Formulierungen wie "unter Vorbehalt der Auspackung" sind nicht gültig.
2- Er lehnt die Bestellung vollständig ab und vermerkt den Grund auf dem Lieferschein des Transporteurs.
Um seine Rechte geltend zu machen, ist es für den Kunden unerlässlich, die geäußerten Vorbehalte dem BeBikeen-Kundendienst bei contact@BeBikeen.com, innerhalb von 24 Stunden mit Fotos des Pakets und der beschädigten Produkte zur Unterstützung der Reklamation.
Wenn der Kunde nach der Unterschrift eine Anomalie entdeckt, ohne Vorbehalte geäußert zu haben, muss der Kunde den BeBikeen-Kundendienst kontaktieren, um diese zu melden bei contact@BeBikeen.com.
Artikel 8 – Widerrufsrecht
Gemäß den Bestimmungen des Artikels L 121-20 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde ab Erhalt der Bestellung vierzehn Kalendertage Zeit, sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen, mit Ausnahme der Rücksendekosten.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde seine Anfrage per E-Mail an contact@BeBikeen.com senden
Damit die Widerrufsfrist eingehalten wird, muss der Kunde seine Anfrage vor Ablauf der Widerrufsfrist übermitteln.
Rückgabefrist
Der Kunde kann sein Produkt innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt des Produkts zurückgeben.
Produktzustand
Das Produkt muss im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, ohne benutzt oder verändert worden zu sein. Es muss sich in einwandfreiem Zustand befinden, sowohl funktional als auch ästhetisch, und makellos sauber sein, ohne jegliche Gebrauchsspuren, Verschmutzungen, Montage- oder Demontagespuren. Außerdem müssen alle Zubehörteile, Anleitungen, Etiketten, Dokumente und andere mit dem Produkt gelieferte Elemente vollständig zurückgegeben werden.
Der Kunde ist für den Rücktransport des Produkts verantwortlich. Er muss darauf achten, dass dieses perfekt verpackt ist, um jegliches Risiko einer Beschädigung während des Transports zu vermeiden. Die Verpackung muss ausreichend stabil und schützend sein, um die Ankunft des Produkts in einwandfreiem Zustand zu gewährleisten.
Wenn das Produkt trotz der gegebenen Hinweise nicht die genannten Rückgabebedingungen erfüllt, werden Maßnahmen ergriffen, wie die Verweigerung der Rückerstattung und die Rücksendung des Pakets auf Kosten des Kunden.
Rücksendeverfahren
Nach Annahme der Rücksendung per E-Mail durch den BeBikeen-Kundendienst kann der Kunde die Rücksendung an die angegebene Adresse vornehmen und dabei seinen Namen, Vornamen und Bestellnummer auf dem Paketetikett angeben.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, wie in Artikel L. 221-23 des Verbraucherschutzgesetzes angegeben, außer bei mangelhaften oder nicht der Bestellung entsprechenden Produkten.
Rückerstattung
Der Erhalt des Pakets in einwandfreiem Zustand, begleitet von Vor- und Nachname des Kunden, löst den Rückerstattungsprozess aus. Die Rückerstattung des Artikels erfolgt innerhalb von 14 Kalendertagen.
Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde.
Die Beteiligung an den Versandkosten für den Hinversand zum Kunden wird zum von BeBikeen angebotenen günstigsten Tarif erstattet.
Ausnahmen
Gemäß Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für vollständig vor Ablauf der Widerrufsfrist erbrachte Dienstleistungen. Im Falle eines Widerrufs nach dem Kauf eines Produkts, das mit einer bereits erbrachten Dienstleistung verbunden ist, kann nur das Produkt erstattet werden, nicht jedoch die betreffende Dienstleistung.
Nur Privatpersonen haben ein Widerrufsrecht. Geschäftskunden können ihre Bestellung nach Bestätigung weder stornieren noch eine Rückerstattung erhalten, da die Bestellung dann als endgültig gilt.
Artikel 9 – Garantien
Gesetzliche Gewährleistung auf Konformität.
Gemäß den Artikeln L.217-3 bis L.217-20 des Verbraucherschutzgesetzes genießen alle von BeBikeen verkauften Produkte die gesetzliche Gewährleistung auf Konformität.
Der Kunde hat ab Lieferung der Ware eine Frist von zwei Jahren, um die gesetzliche Gewährleistung auf Konformität geltend zu machen. Während dieser Frist ist der Kunde von der Beweislast für das Vorliegen des Mangels befreit.
Die gesetzliche Gewährleistung auf Konformität gilt unabhängig von eventuell gewährten kommerziellen Garantien.
Im Falle eines Mangels kann der Kunde die Reparatur oder den Ersatz der Ware verlangen oder, falls dies nicht möglich ist, eine Minderung des Preises oder die Auflösung des Vertrags unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen.
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Der Kunde hat ab Lieferung der Ware eine Frist von zwei Jahren, um die gesetzliche Gewährleistung auf Konformität gemäß den Artikeln L. 217-3 bis L. 217-14 des Verbraucherschutzgesetzes geltend zu machen. |
Gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel.
Gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Bürgerlichen Gesetzbuchs genießen alle von BeBikeen verkauften Produkte die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel.
Gewerbliche Garantie.
Zusätzlich zu den geltenden gesetzlichen Garantien bietet BeBikeen seinen Kunden eine kostenlose gewerbliche Garantie. Ein Qualitätsversprechen, das dem Kunden einen erweiterten Schutz über den gesetzlichen Rahmen hinaus ermöglicht.
BeBikeen garantiert den Rahmen und die Gabel seiner Fahrräder für 5 Jahre ab Kaufdatum.
Diese Garantie deckt jeden Herstellungs- oder Materialfehler ab, der die Festigkeit oder Struktur des Rahmens oder der Gabel bei normaler Nutzung durch ein Kind beeinträchtigt.
Ästhetische Schäden (Kratzer, Lackabplatzungen, sichtbarer Verschleiß) oder Folgen eines Unfalls, eines Stoßes oder unsachgemäßer Nutzung sind nicht abgedeckt.
Die anderen Teile des Fahrrads (Bremsen, Kurbel, Räder, Lenkung, Sattel, Originalzubehör usw.) sind ab Kaufdatum für 2 Jahre abgedeckt.
Diese Garantie deckt Herstellungsfehler ab die die normale Funktion des Fahrrads beeinträchtigen.
Diese gewerbliche Garantie wird schriftlich über diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen bereitgestellt, die im PDF-Format zum Download verfügbar sind.
Modalitäten zur Umsetzung der Garantien
Für alle Anfragen im Zusammenhang mit einer gesetzlichen oder gewerblichen Garantie muss der Kunde den BeBikeen-Kundendienst unter der Adresse contact@BeBikeen.com kontaktieren
Er muss Folgendes vorlegen:
- Der Kaufnachweis (Rechnung),
- Eine Beschreibung des festgestellten Problems,
- Fotos oder erklärende Videos.
Nach Bewertung wird BeBikeen Folgendes veranlassen:
- Reparatur,
- Austausch des betroffenen Teils
- Oder bei Bedarf Umtausch des Produkts, ohne Kosten für den Kunden.
Garantiausschluss
Die Haftung von BeBikeen ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:
- Normale Abnutzung (Reifen, Schläuche, Bremsbeläge, Kabel, Hüllen…)
- Schäden verursacht durch unsachgemäße Verwendung oder eine nicht den Anweisungen entsprechende Nutzung.
- Eine Beschädigung durch Nachlässigkeit oder mangelnde Wartung.
- Eine Beschädigung aufgrund unsachgemäßer Lagerung.
- Nichtbeachtung der Montageanweisungen.
- Ein Schaden verursacht durch einen Stoß, Sturz oder Unfall.
- Ein Schaden infolge einer Intervention durch einen nicht autorisierten Dritten.
Artikel 10 – Defektes oder unvollständiges Produkt
Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung und den europäischen Normen.
Die auf der Website gezeigten Fotos dienen nur zur Veranschaulichung und stellen keinen vertraglichen Bestandteil oder eine gegenüber der Gesellschaft BeBikeen verbindliche Verpflichtung dar. Der Kunde muss unbedingt die Beschreibung jedes Produkts zu Rate ziehen, um die genauen Eigenschaften zu kennen. Bei Zweifeln oder für weitere Informationen wird der Kunde den Kundenservice von BeBikeen unter contact@BeBikeen.com kontaktieren.
Jedes Produkt, das BeBikeen versendet, wird vor dem Versand kontrolliert. Sollte trotz dieser Bemühungen eines der Artikel dem Kunden nicht zusagen, muss dieser BeBikeen per E-Mail an contact@BeBikeen.com mit seinem Namen, der Bestellnummer und Fotos kontaktieren.
BeBikeen vertraut seinen Kunden und prüft Anfragen, die innerhalb einer angemessenen Frist gestellt werden, wohlwollend, außer bei Beschwerden, die BeBikeen offensichtlich als missbräuchlich ansehen würde.
Je nach Situation wird ein Ersatzteil gesendet, der Artikel umgetauscht oder erstattet.
Im Falle eines Umtauschs oder einer Rückerstattung wird BeBikeen dem Kunden einen frankierten Rücksendeschein zusenden, der auf das Paket zu kleben ist. Der Kunde wird das Paket über die Dienste der La Poste zurücksenden. Für den Kunden entstehen keine Kosten. Nach Erhalt des Pakets wird BeBikeen die Bestellung erstatten oder ein neues Produkt versenden.
Artikel 11 – Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der BeBikeen-Website (Texte, Bilder, Logos, Sounds, Software usw.) sind ausschließliches Eigentum von BeBikeen. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung, auch teilweise, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung verboten.
BeBikeen gewährt dem Kunden eine Lizenz zur Nutzung und zum Zugriff auf die Website ausschließlich für persönliche Zwecke. Jegliche Änderung, das Herunterladen oder die kommerzielle Nutzung der Website und ihres Inhalts ist ohne schriftliche Zustimmung streng verboten.
Es ist verboten, visuelle Elemente zu kopieren, Duplikationstechniken zu verwenden oder versteckte Tags mit dem Namen oder den Marken von BeBikeen ohne ausdrückliche Genehmigung einzufügen. Jede Verletzung führt zur sofortigen Kündigung der Lizenz und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.
Das Erstellen von Hyperlinks zur BeBikeen-Website ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung verboten.
Artikel 12 – Ökoverantwortung
Nach dem Kauf eines neuen BeBikeen-Fahrrads wird der Kunde aufgefordert, sein altes Fahrrad verantwortungsvoll zu recyceln oder sich davon zu trennen. Es werden mehrere Rücknahmelösungen angeboten, um diesen Prozess zu erleichtern:
Der Kunde kann sein altes Fahrrad an eine Organisation oder eine bedürftige Person spenden. Dazu kann der Kunde Plattformen wie donnons.org.
Der Kunde kann sein Fahrrad über Privatverkaufsseiten oder auf Flohmärkten weiterverkaufen, um ihm ein neues Leben zu schenken.
Wenn das Fahrrad weder gespendet noch weiterverkauft werden kann, wird der Kunde gebeten, es in einem Recyclingzentrum oder einer nahegelegenen Deponie abzugeben. Informationen zu Sammelstellen können auf Maisondutri.fr oder Ecosystem gesendet werden.
Rücknahme “1 für 1” : Wenn der Kunde sein altes Fahrrad zurückgeben möchte, muss dieses vom gleichen Typ sein und ähnliche Abmessungen wie das gekaufte Produkt haben. Die Rücknahmeanfrage muss per E-Mail an contact@BeBikeen.com indem Sie die Abmessungen und das Gewicht des Pakets angeben. Ein vorausbezahltes Rücksendeetikett wird bereitgestellt, um das Fahrrad per Post zurückzusenden. Das Fahrrad muss demontiert, sauber und sicher für die Rücksendung vorbereitet sein. Wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind, kann die Rücknahme nicht erfolgen und der Kunde muss das Produkt auf eigene Kosten recyceln.
Eindeutige Kennungen
Gemäß der Gesetzgebung zur erweiterten Herstellerverantwortung und Artikel L.541-10-13 des Umweltgesetzbuches verfügt BeBikeen für die von ihr vertriebenen Produkte über eine eindeutige Kennung für die folgende Branche:
IUD ASL (Articles de Sport et de Loisirs) : FR285842_13ABHK
Citéo (Recyclage des emballages) : FR285842_01QIZO