Versand
Bearbeitungs- und Versandzeiten
Alle Bestellungen, die vor 12:00 Uhr (Pariser Zeit) eingehen, werden noch am selben Tag versendet (außer an Wochenenden und Feiertagen).
Bestellungen, die nach 12:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet und versendet.
Der Versand erfolgt aus unserem Logistiklager ReGNR in der Normandie (Frankreich).
Liefergebiete
BeBikeen liefert derzeit in folgende Länder:
- Frankreich
- Deutschland
- Österreich
- Belgien
- Dänemark
- Spanien
- Ungarn
- Irland
- Italien
- Luxemburg
- Niederlande
- Polen
- Portugal
- Tschechien
- Slowakei
- Schweiz
Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt je nach Lieferland durch verschiedene Versanddienstleister:
- Französisches Festland (außer Korsika): 2 bis 3 Werktage
- Andere europäische Länder: 3 bis 6 Werktage
Bestellungen mit mehreren Artikeln
Wenn Sie mehrere Artikel bestellen, werden diese separat versendet.
Jedes Paket erhält einen eigenen Sendungsverfolgungslink und kann zu einem unterschiedlichen Zeitpunkt zugestellt werden.
Sie erhalten für jede Sendung eine separate E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung, sobald das Paket vom Versanddienstleister übernommen wurde.
Versandkosten
Die Lieferung ist in ganz Europa, einschließlich der Schweiz, kostenlos.
Bei der Bestellung fallen keine Versandkosten an.
Lieferung in die Schweiz
Bestellungen in die Schweiz werden aus Frankreich versendet.
Die angegebenen Preise enthalten sämtliche Steuern und Zölle. BeBikeen übernimmt die Zollformalitäten sowie alle mit der Einfuhr verbundenen Kosten.
Bei Erhalt der Bestellung entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten. Der bei der Bestellung bezahlte Betrag entspricht dem Endpreis einschließlich Lieferung.
Sendungsverfolgung
Jedes Paket erhält eine individuelle Sendungsverfolgungsnummer, die Ihnen unmittelbar nach dem Versand per E-Mail zugesandt wird. Über den zugesandten Sendungsverfolgungslink können Sie den Lieferstatus jedes Artikels verfolgen.
Verspätungen und Lieferprobleme
Bei Lieferverzögerungen, beschädigten Paketen oder nicht erhaltenen Sendungen kontaktieren Sie uns bitte unter contact@bebikeen.com. Wir setzen alles daran, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Lieferzeiten in einwandfreiem Zustand erhalten. BeBikeen kann jedoch nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch den Versanddienstleister oder außergewöhnliche Umstände (Unwetter, Streiks usw.) verursacht werden.